РІВНЕГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0362 48 90 04

Контакт-центр0362 48 90 04

08.02.2019 / 15:09

Маєте запитання до газовиків – замовте послугу «зворотний зв’язок».

Для усіх побутових споживачів газу, які є користувачами Особистого кабінету на сайті 104.ua, доступна послуга - «зворотний телефонний дзвінок»

Ця послуга доступна для майже 50 тис. споживачів газу Рівненщини. Щоб скористатися нею, споживачу необхідно бути зареєстрованим в онлайн кабінеті.

Для замовлення зворотного дзвінка від оператора Контакт-центру газової компанії, необхідно в нижній частині свого Особистого кабінету натиснути на позначку «Зателефонуйте мені» та підтвердити або ввести новий номер телефону, на який повинен зателефонувати фахівець.І споживачу в короткий термін перетелефонують.

Окрім того, через Особистий кабінет клієнти компанії також можуть скеровувати електронні звернення та отримувати відповіді на свої запитання без з’єднання з оператором.

Нагадуємо, за допомогою онлайн кабінету споживачі газу мають можливість передати показання лічильника, переглянути історію платежів, дізнатися про розмір наданої державної допомоги – субсидії, оплатити за газ та інше.

В той же час звернутися до операторів Контакт- центру мешканці області можуть за телефоном 0362 42 04 22